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Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

Modalités de paiements

  • Toutes les transactions sont effectuées en dollars canadiens.
  • Les modes de paiements autorisés sont : Visa, Visa Débit, Mastercard, Mastercard Débit, Discover et Union Pay

Assurances

Les assurances sont fournies par votre assureur automobile par l’avenant 27 avec la mention « remorque » ou par un ajout d’une assurance temporaire pour la durée de votre location.

Réservation

Pour réserver, vous pouvez remplir le formulaire de réservation en ligne ou nous appeler.
Nous vous enverrons votre facture par courriel. Pour confirmer votre réservation, vous devez payer la moitié de votre facture. Les modes de paiement acceptés en personne sont argent, Interac ou enligne par carte de crédit Visa, Visa Débit, Mastercard, Mastercard. La totalité de la facture est payable 30 jours avant la prise de possession.

Annulation et remboursement

Pour annuler une réservation, vous devez nous en faire part par courriel en répondant à l’adresse de votre confirmation. Nous vous enverrons votre confirmation d’annulation par courriel. Si vous avez payé la moitié de votre facture, ce montant sera perdu. Si vous avez payé la totalité de votre facture, nous remettrons l’équipement en disponibilité pour le louer à un autre individu. Dans le cas où nous réussissons à relouer, nous vous rembourserons la moitié. Dans le cas où nous ne réussissions pas, ce montant sera perdu.

Politique de livraison

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits. Ils s’ajoutent au prix total du panier lors du processus d’achat. Le montant des frais de livraison peuvent varier en fonction du l’adresse de livraison.

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